Volume de surf ?

[Mash]

Bonjour,

A quoi correspond le 'volume de surf de la flybox' et comment peut-il être utilisé?

J'ai un abonnement 150 gigas divisé en 3 parties : Data boost heures pleines 35GB/ Data boost heures creuses 100GB, qui décomptent les Gigas utilisés, jusque là c'est clair.

En revanche les 15GB du 'volume de surf' n'ont jamais bougé (cela reste à zéro) et je ne sais pas ni comment les utiliser, ni à quoi ils correspondent..

Merci de m'éclairer!

[bulrog · Accepted solution]

Bonjour @Mash 

La Flybox 150 Go est en fait une Flybox 15 Go + 35 Go tout le temps et 100 Go en heures creuses.  Ces deux derniers compteurs sont activés en premier lieu.  Vos 15 Go de base seront donc utilisés en dernier lieu.  S'ils ne diminuent pas actuellement, c'est parce que vous n'avez pas épuisé les 35 Go et 100 Go.

[Najlae_elb]

Bonsoir, le volume de surf correspond aux nombres de gigas de 4G qui vous restent. Celui-ci se trouve sur l’application “m’y orange”. Par exemple, si vous avez un abonnement de 15GB et que vous avez utilisé 2GB. Votre volume de surf sera de 13GB, donc le nombre de GB qui vous reste à utiliser. 
J’espère vous avoir aidé ☺️
Bonn soirée !