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Pisteur confirmé

probleme vitesse a sautin

vous avez un probleme technique avec la vitesse? sur le modem je voit 100mbps mais le test il me dit 5mbps. ca marche pas comme d'habitude

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15 RÉPONSES 15
Chaman expérimenté

Vous êtes sur le réseau Telenet ou Voo ?  Si Telenet, quel est votre quota ?

Je suis un client. Je ne parle pas au nom d'Orange. Mes avis ne peuvent remplacer les informations de la page Support, les conditions générales ou les informations données par le personnel d'Orange au 5000, sur Messenger, Twitter ou en magasin.
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Pisteur confirmé

suis chez telenet 

Volume de surf heures pleines
Illimité
Consommé 726.65 GB
 
 
Mise à jour 22/12/2019 15:54
Volume de surf heures creuses
Illimité
Consommé 678.47 GB
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Guérisseur vétéran

a mon avis il on déjà bridé votre ligne il son pas a quelque gigas prêt en plus les fête approche bonne chance pour avoir un support ,plus qua patientez jusqua votre prochaine facturation

Pisteur confirmé

et je comprend pas pourquoi vous dire Illimité c est pas  Illimité c est une tricherie client.si ma vitesse c est faible a cause de sa je avais parle avec un avocat pour resilier le contat avec orange.il est plus honorable d'écrire 750GB par mois et pas Illimité

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Chaman expérimenté

Le volume est illimité. La vitesse est limitée au bout de 750 Go.

C’est repris dans les conditions générales que vous avez signées...

Je suis un client. Je ne parle pas au nom d'Orange. Mes avis ne peuvent remplacer les informations de la page Support, les conditions générales ou les informations données par le personnel d'Orange au 5000, sur Messenger, Twitter ou en magasin.
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Pisteur confirmé

Il y as pas volume ilimite et vitesse limitee,ca marche pas les deux ensamble.si le volume c est ilimite la vitesse c est ilimite aussi.c mieux que je paie le penalty que je reste chez orange 1 an

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