Bonjour,
J'ai pris en avril 2018 l'abonnement love avec fixed phone.
Au mois de juillet 2018 j'ai supprimé le fixed phone qui a été désactivé le 8 aout par Orange.
Depuis octobre ,tous les mois je sonnes pendant plus de 30 minutes, en passant de poste en poste, en répétant 10 fois mes coordonnées.
Début janvier 19 ,on m'a garanti que le problème était réglé, et bien non je viens de recevoir ma facture de février et les 10 euros du fixed phone sont toujours repris dedans.
Je sais que j'ai été rembourser , mais je vais quand même pas sonner tous les mois pour être remboursé?
Quelqu'un aurait-il une recette miracle pour que cela arrête?
Merci
