20 GB gratuits non-reçus

[Kryzer]

Bonsoir, j'ai récemment accepté un cadeau de l'application Orange pour mes 3 ans d'avonnement en débloquant le badge Ruby.

J'ai décidé de choisir comme cadeau 20 GB de données mobiles gratuites, et je ne les ai jamais reçues, pourtant, dans mes cadeaux récents, il y est bien marqué que j'ai accepté ce cadeau le 03/12/2024.

Quelqu'un peut m'aider svp ? J'ai perdu un cadeau que j'aurai bien aimé avoir.

Merci pour vos efforts,

Kryzer

[Phénix27]

@Addaxlax bonjour ces bien d'aider les autres mais sa Sert à rien de dire exactement la même réponse bien à vous bonne journée 

[Phénix27]

@Kryzer bonjour parfois il faut attendre jusqu'à 4 heures pour que le cadeaux orange thank you s'active sinon appelé le 5000 bonne journée