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5G disparue ?

Discussion créée le: 26-02-24 09h13

Réponses: 2 réponses

Nicbor
Apprenti pisteur

5G disparue ?

Bonjour,

J'ai remarqué que depuis plusieurs jours mon téléphone ne se connecte plus en 5G lorsque je suis chez moi (6180).

Il y avait pourtant une très bonne couverture et maintenant seule la 4G est disponible.

Y a t'il une explication ? Maintenance ? Modification des tarifs en excluant la 5G? 

Je suis en Go extrême.

Merci d'avance pour les infos! 

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bulrog
Sage
Sage

Bonjour,

Les tarifs n'ont pas changé (dans ce sens...).  Regardez du côté des antennes ou de la configuration de votre GSM.

Je suis un client. Je ne parle pas au nom d'Orange. Mes avis ne peuvent remplacer les informations de la page Support, les conditions générales ou les informations données par le personnel d'Orange au 5000, sur Messenger, Twitter ou en magasin.
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Nicbor
Apprenti pisteur

Bonjour,

Sur mon gsm bien-sûr rien n'a changé, je capte si je me déplace sur une autre région.

D'après le site d'orange ma ville est couverte par la 5G et effectivement ça fonctionnait avant.

Comment vérifier les antennes ?

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