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romat1993
Pisteur confirmé

Débit flybox

Bonjour,

Je viens de m'abonner à la flybox 150gb/mois et j'ai l'impression d'avoir un soucis de débit depuis un moment.

Les premiers jours c'était assez fluide, mais ici c'est un très limité depuis quelques jours (même pas 1.6 Mbps en download)

note : je suis connecté en 4G+ (lumière bleue) et je capte à 4 barres sur 5 tout le temps.

Est-ce qu'il y a un réglage que je pourrais ajuster ?

Si non, qui pourrait corriger ce problème ?

Merci d'avance

Bon week end

 

https://www.speedtest.net/result/8808374087

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18 RÉPONSES 18
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Surfer
Guerisseur expérimenté

Re: Débit flybox

Cher Romat1993;

Génial que vous ayez la flybox et Internet via 4G+.

Soyez heureux que 4 des 5 corps soient allumés, ce qui est une bonne connexion pour l’intérieur. Parfois, il n'y a que 3 lignes. Chez Proximus, il n'y a que 2 lignes (récemment testées via le flybox). Nous ne savons pas de Voo ...

Cette fluctuation a à voir avec peu ou beaucoup de personnes sur la 4G. Et généralement le soir, cela peut être un peu moins, car la force de la 4G est plus faible.
Cela concerne également l'emplacement de votre maison ou de votre appartement, les mâts et tout dysfonctionnement du réseau, ce qui a été le cas récemment (je l'ai déjà mentionné).

Ornage dit qu'il a 225 mgb, mais il est également vrai que vous vivez. Habituellement, c'est environ 20 Mbps et télécharger environ 5a10mbps.

 

Conseil: Vous pouvez tourner votre flybox un peu (obliquement) ou / et la soulever un peu (sous un berau, par exemple). Encore une fois, n'ayez pas découragé si cela ne fonctionne pas.

Voilà en quelques mots ... Si vous avez des questions, il suffit de les poser ...

 

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Alexis1
Apprenti guérisseur

Re: Débit flybox

J'ai reçu ma flybox hier tous allais super bien pendant 1h00 javais plus de 50MBPS et puis quelque heure après fini plus que 10MBPS .

J'ai éteint et puis redémarré mes plus rienà faire c'est resté comme ça constament plus de vitesse.

La chose qui me restais en tête c'est que javais été faire une boulette dans mes  parametre , alors j'ai refais un reset  derrière ma box en restant 30 secondes enfoncé et relaché après.

Quand elle c'est résialisé et elle été de nouveau remonté j'avais de nouveau au moin 45MBPS avec le speedtest et j'ai encore attendu 20 minutes et j'ai refait un speedtest et la je montais jusqua 55 MBPS à 60 MBPS aximum et encore  maintenant je suis encore bon je reste à 50MBPS minimum.

Fait ça et voir ce que ça donnera après car chez moi ça réussi sens problème ou c'est un cout de change 

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Alexis1
Apprenti guérisseur

Re: Débit flybox

Moi j'avez en bleu ausi et 4 barres par contre  constant et parfois 3 mes queleque seconde seulement mes plus de vitesse en en cable la je me suis dit  que je doit remonté qui na pas été le cas c'est déjà pas le wifi qui à des problèmes il venais de autres part .

Donc j'ai fait un reset pour voir si ça iras de nouveau et ça à marché , ou j'ai fait une **bleep** au paramettre il la FLYBOX à beger

Fait un reset derriere ta FLYBOX allumé avec un petit tronbonne et faire une petite presion de 30 secondes au moins et après attent qu'elle ce résignalise à nouveau complètement.

Normalement elle devrais rentré dans l'ordre car au départ tu avais la 4G voyant beu et 4 à 3 barres , car ça peut arrivé quelle sais désingronisé aussi et quelle ne savais plus quoi faire la Flaybox.

Si tu veut réellement savoir mes toi sur cable au liei du wifi si ta vitesse monte c'est un problème de wifi alors qui peut aussi arrivé . 

Si rien ne change alors fait le reset la ça doit marché il ce configure complètement à la sortie d'usine et tous tes paramète

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romat1993
Pisteur confirmé

Re: Débit flybox

Bonsoir,

J'ai essayé un reset via le bouton physique mais c'est toujours aussi lent.

Même aujourd'hui à cet heure c'est lent -_-

Je ne comprend pas comment cela est possible.

Orange devrait allouer un débit minimum pour les clients flybox (surement une gestion de priorité sur le réseau)

Je ne vois pas l'intêret d'avoir une vitesse élevée sur smartphone car on ne télécharge pas avec.

En tout cas pour le moment au niveau débit je suis très très déçu ! Surtout que j'ai toutes les conditions pour avoir un bon débit.

Bonne soirée

Alexis1
Apprenti guérisseur

Re: Débit flybox

La seule chose pour toi alors c'est de téléphoné chez eu et qui face un test alors ou passé dans un Orange center pour leur explique le problème.

Si avec ton smarphone tu monte assez haut en MBPS cest aue c'est pas le réseau ni ton Smarphone qui ne va pas ni ta carte sim.

La possibilité c'est que ta carte sim de ta FLYBOX qui serais defectueuse ou ta FLYBOX car ton Smarphone va bien.

On ne sais ta testé ta carte sim dans un smartphone je crois ou la tu verras si ta de la vitesse ou pas mes dans une AIBOX , j'ai fait le test c'est pas reconnue c'est pur que la FLYBOX.

Mes vers 3 du matin je n'est plus de vitesse non plus je suis sur 10MBPS maximum la journée c'est normal de nouveau par contre.

Je ne sais pas te dire si c'est normal ou pas moi la journé et le oir ça va super bien avant 3 du matin sens savoir la raison.

Passe chez eu ou téléphone il seront te dire ce qu'il se passe , car la je ne voie plus rien pour t'aidé car ton Smarphone lui c'est bon et ta Flybox te dit que ta la 4G qui est bleu sur l'indicateur et que ta 4 barres et qui à une vitesse basse ou contrôle sur ton comte FLYBOX si il te reste des Giga encore c'est il te reste très peut la ta vitesse est base c'est la sécurité qui est activé alors et il faut faire une recharge sur ton compte alors .

Je ne voie vraiment plus que ça comme problème .

Bonne soirée quand même

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Alexis1
Apprenti guérisseur

Re: Débit flybox

j'ai téléphoé au service technique chez Orange et il vont faire une fiche tecnique pour voir ce qu'il ce passe , car en cable ou en wifi ma vitesse descent assez fort vers 2h00 à 3h00 du matin je suis etre 5MBPS à 10 Mbps maximum en faisent un test speegstes de proximus et il vont me contacté en plus dans la semaine.

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romat1993
Pisteur confirmé

Re: Débit flybox

j'ai un peu de mal à te comprendre Alexis

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Alexis1
Apprenti guérisseur

Re: Débit flybox

Tu as dit que sur ton smartphone ta vais très bien de la 4G et qui suivais bien .

Ta FLYBOX te du bien aussi que tu as de la 4G car ton voyant est bleu et que tu as tes 4 barres sens problème.

 

Moi j'ai la même blague par moment ma vitesse est 10MBPS en entré qui es fort bas mes je sais regardez des films en streaming sens coupure et qui est bizar mes c'est souvant la nuit ou vers le soir.

En temp normal c'est 40MBPS à 55 MBPS en entré

Comme j'ai des grosse variante de vitesse et qui n'est pas logique , j'ai sonnée chez Orange pour leur dire et il sont testé et il me dise que parfois c'est surchargé mes qui allez de toute façon faire une fiche technique .

Il mon demandez si c'était bien en entré car en sortie c'est entre 5 MBPS à 10 MPBS maximum mes en entré je doit avoir entre 20 à 30 MBPS et il allez voire ce qu'il ce passe et me sonnez.

Demain je vais allez voir chez eu voir si c'est la carte sim ou le modem ou bien si les speedtest est valable pour les 4G.

J'ai une AIRBOX depuis 5 ans et j'ai installé ma carte sim de la FLYBOX dans la AIBOX mes c'est reffusé elle n'est pas reconnue pour une AIRBOX.

J'ai aussi ce problème la et en plus j'ai déplacé ma FLYBOX mise au desssus d'un meuble à côté de ma fenêtre mes c'est pas top non plus ou c'est la météo qui est pas bonne en ce moment qui pourais aussi joué.

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Alexis1
Apprenti guérisseur

Re: Débit flybox

Ma vitesse par le speedtest est à 5 à 6 MBPS c'est super je vais leur sonnée maintenant et qu'il regarde ce qu'il ce passe , je te tient au courant des suites

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