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Pas de 4g xiaomi redmi note 10 pro

Discussion créée le: 17-06-22 22h50

Réponses: 7 réponses

jacko
Pisteur vétéran

Pas de 4g xiaomi redmi note 10 pro

Bonjour @Totem 

On vient de me changer ma carte sim en boutique ce jeudi parce que je n'arrivais plus à recevoir les SMS. 

 

Aujourd'hui soir, je rentre chez moi et sur le chemin je remarque que je n'ai plus de 4G... Internet mobile ne fonctionne plus... 

 

Alors que j'ai un quota largement suffisant, j'ai essayé la reconfiguration, redémarrer mon téléphone, bref j'ai tout fait, même retirer et remettre la sim et sur un autre téléphone également.

Surtout que j'en ai besoin ce weekend et puis la semaine prochaine comme je pars en vacances...

 

Comment je récupère la 4G?

 

 

Screenshot_2022-06-17-22-52-32-051_com.android.settings.jpg

Screenshot_2022-06-17-22-52-17-246_com.android.settings.jpg

 

Merci

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7 RÉPONSES 7
Totem
Grand Sage
Grand Sage

Ugh @jacko ,

Nous avons rencontré un incident technique avec la 4G ce week-end 😞

Heureusement, tout est rentré dans l'ordre !

Totem et les Esprits veillent sur la tribu !

Totem

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kitchouko
Apprenti éclaireur

Ils sont injoignables à ce numéro 5000 ce jour

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bulrog
Sage
Sage

Panne sur la 4G.  Voir le site 

Je suis un client. Je ne parle pas au nom d'Orange. Mes avis ne peuvent remplacer les informations de la page Support, les conditions générales ou les informations données par le personnel d'Orange au 5000, sur Messenger, Twitter ou en magasin.
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kitchouko
Apprenti éclaireur

idem pour moi, même phone, mêmes soucis, il ne s'agit pas d'un problème à ce niveau mais chez orange

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