Problème 4g

[Didine0912]

Bonjour es ce que je suis la seul a pas savoir utiliser ma 4g aujourd'hui 

Je suis en carte prépayée et aujourd'hui pas moyen d utiliser ma 4g alors que j' ai encore des crédits et hier ça allait 

[Aleksei]

@Didine0912 

Bonjour , 

Attention avec les carte prépayé car si tu reste toujours en réseau cellulaire ( 4G ) ton crédit peut changé car il travail toujours pour tes applications mobile.

Il les conseillé de désactivé la 4G avec un petit abonnement et sur tous  la carte prépayé car le tarife est plus chère.

Regarde sur ton Smartphone sur my orange ta consommation

[Aleksei]

@Didine0912 

Mes que ta carte PREPAY charger ou pas tu doit voir que ton SMARTPHONE indique la 4 G et si c'est pas le cas il va indiqué 3G et si c'est rien tu ne capte ni la 3G-4G-5G.

La c'est un problème technique ou de ton Smartphone ou l'opérateur