Problème internet mobile

[Shadow]

Bonjour à tous , voilà je suis passé de Proximus à Orange vendredi passé,  nous avons 3 téléphone à la maison donc 3 nouveau abonnement , hors les 2 autres fonctionnent parfaitement mais le mien capte le réseau et fonctionne SMS et Appel mais pas d'internet mobile , je suis passé Lundi dans un Shop Orange et on m'a dit que le dossier a été fait et qu'il fallait entre 24 et 48h pour que sa se fasse , hors à l'heure d'aujourd'hui toujours rien , je dispose du numéro de dossier , est ce qu'il y aurait un site pour voir l'avancement de ma demande ? 

Parce que pour changer d'opérateur et déjà avoir ce genre de problème sa ne le fait pas trop 

Merci d'avance pour vos réponses 

[Aleksei]

@Shadow 

Je te comprend et et que ce n'est pas serieu pour une entreprise mobile et qu'on risque de ne plus avoir confiance.

Mes c'est un bonne opérateur et un bon service aussi dont je n'ai pas des problème serieux avec eu, mes il peut avoir quelque défectuositer en vers leur service comme partous mes c'est fort fustrant quand ça arrive à soit même.

Courrage et j'espère que ça va allez.

[Shadow]

J'ai retelephoner aujourdhui , ils ont remis le dossier au dessus en marquant tres urgent dessus apparemment .... je n'y crois pas trop donc bon je vais toujours attendre jusqu'a vendredi mais si je n'ai rien je compte bien dire ce que j'en pense dans mon shop ... parce que bon , 1 semaine sans 4g/5g alors que l'on paye c'est quand meme pas plaisant , surtout pour un changement d'operateur sa ne donne pas la confiance