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Gui1988
Apprenti pisteur

Vitesse extrêmement réduite

Bonjour, 

J'ai l'abonnement Go Unlimited, j'ai dépassé les 30 gigas et donc suis censé surfer à du 512 ko. Or, ma vitesse est entre 60 et 75 ko grand max ! A quoi est-ce dû ? Comment augmenter la vitesse svp ?

Un grand merci 

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6 RÉPONSES 6
bulrog
Chef chaman

La vitesse est calculée en Mbps.  512 Kbps = 0,512 Mbps. Il ne faut rien diviser. 

Je suis un client. Je ne parle pas au nom d'Orange. Mes avis ne peuvent remplacer les informations de la page Support, les conditions générales ou les informations données par le personnel d'Orange au 5000, sur Messenger, Twitter ou en magasin.
Gui1988
Apprenti pisteur

Merci pour vos réponses. C'est vraiment du mensonge de la part d'Orange là 😐 c'est pas si illimité que ça et ils ne disent pas que c'est 512 ko "brut", qu'il faut encore diviser pour avoir la vitesse réelle !

Un ami a le même abonnement, dépasse également les 30 gigas et me dit qu'il n'a pas de vitesse réduite, que c'est toujours assez rapide... Bizarre. 

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bulrog
Chef chaman

Bonjour,

Avec une connexion à 512 Kbps vous devez avoir une vitesse maximum de 62,5 Ko.  Est-ce le cas ?

Un octet est égal à 8 bits.

512 kbps = 512000 bit/s= 512000/8 = 64000 o/s = 62.5 ko octet/s

Si vous faites un speedtest (qui est en Mbps), vous devriez retrouver une vitesse de 0,512 Mbps (Mega bit par seconde.

Je suis un client. Je ne parle pas au nom d'Orange. Mes avis ne peuvent remplacer les informations de la page Support, les conditions générales ou les informations données par le personnel d'Orange au 5000, sur Messenger, Twitter ou en magasin.

@bulrog 

Une précision

1k en informatique est 1024 ou 2 ^ 10 ( deux puissance 10)

Donc

512 kbps = 524288 bit/s= 524288/8 = 65536 o/s = 64ko octet/s

Un M (méga) = 1024 * 1024

Un G (giga)  = 1024 * 1024 * 1024

cdlt,

 

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