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milo
Apprenti pisteur

Re: Faut-il obligatoirement configuré ATA ou est-il déjà opérationnel a la livraison

Merci pour votre réponse, mon modem à bien 2 RJ11 pour rire une fois, mais je pense que l’avenir est proche pour bouger l’ATA et la connexion directe au Modem.

Ma question était de savoir si l’ATA était déjà programmé avec mes coordonnées quand orange s’occupe de la résiliation et récupération de mon n° chez l’autre opérateur que je quitte ou s’il fallait passer par internet paramètre et aller dans le proxy et compagnie.

L’ATA que j’ai actuellement d’une autre Société est arrivé avec mes coordonnées dans la boite et je n’avais qu’a le branché et attenter que proximus libère mon N°.

J’aurais voulu savoir si le principe restait le même avec l’ATA de chez Orange que je dois avoir dans les 4/5 jours a venir.

Merci

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Rico
Pisteur expérimenté

Re: Faut-il obligatoirement configuré ATA ou est-il déjà opérationnel a la livraison


@XavierL@  a écrit :

@Rico@  a écrit :

Ce qui est assez absurde, c'est que le modem fourni par Orange n'a pas de sortie RJ11 pour le téléphone, contrairement à ceux que propose l'ensemble de la concurrence (Proximus, SFR, Voo...) et Orange lui même en France.

Là personne n'y gagne : le consommateur achète un ATA qui bouffe de l'électricité pour rien et qui complexifie inutilement l'installation, et pour Orange, ce sont des frais en achat de matériel supplémentaire qui pourraient être évités...



Bonjour,

En effet, personne n'y gagne avec cette configuration.  Mais je rappelle juste la raison derrière ce choix technique: la régulation du câble en Belgique exclut le service de téléphonie fixe du cadre de la régulation.  Orange Belgique n'a donc pas la possibilité d'utiliser les ports RJ11 des modems câbles... C'est la raison pour laquelle nous avons dû développer une solution de téléphonie fixe avec un boitier supplémentaire.

Le projet d'adaptation de la régulation publié par l'IBPT cette semaine parle de la téléphonie fixe et propose des modifications sur ce point. Mais avant d'avoir une décision ferme et une implémentation sur le terrain, il faudra encore un petit peu attendre...

 


Au temps pour moi ! Je m'étais un peu intéressé à ces questions de régulation mais j'ignorais qu'Orange n'avait même pas le droit d'utiliser les ports RJ11.

Bref, encore une aberration bien belge. Il faut effectivement espérer que le projet de régulation à venir soit plus souple pour la concurrence...

milo
Apprenti pisteur

Re: Faut-il obligatoirement configuré ATA ou est-il déjà opérationnel a la livraison

Bonjour Rico

Il est vrai que le modem de chez Orange est équipé de deux ports RJ11, ils ne servent à rien actuellement.

Je persiste quant même a croire qu’il finira par s’aligner avec les autres (Proximus et Voo) il y a déjà un grand progrès, car avant love ou pas, ils ne donnaient pas l’option du fixe pour le particulier.

Dans l’attend du mien, une chose est sûre, étant déjà sur un ATA vers modem orange avec une autre société et n’étant pas content du système, PROBLÈME la communication n’est pas toujours appréciable ou interrompue + une tarification après une heure de communication, donc tu regardes l’heure et après 59 minutes tu coupes et tu recommences.

Je ne sais pas encore faire de commentaire a ce sujet, quand je serais chez orange en fixe, je verrais, je profiterais déjà de 3 heures sans avoir un supplément tarifaire.

Je ne manquerais pas de faire un bilan avec leurs systèmes d’ici quelques mois, mais je pense que plus mal que maintenant, ça serait difficile.

Bien à toi

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Jiel
Pisteur confirmé

Re: Faut-il obligatoirement utilisé l'adaptateur ATA (spa 112) pour la téléphonie fixe ?

Chez moi... il ne fonctonne tout simplement pas... Jamais reçu le fameux connecteur et mon numéro a été tout simplement désactivé sans aucune explication d'Orange qui se noie dans des commentaires invraissemblables depuis le 30 juin... soit 80 jours sans avoir récupéré mon numéro.

Sur le site, on ne trouve que du vent et de la propagande mensongère pour un fixe qui chez moi n'a jamais été branché.

Je suis dans le noir et je broie de l'Orange...

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Grand Sage
Grand Sage

Re: Faut-il obligatoirement utilisé l'adaptateur ATA (spa 112) pour la téléphonie fixe ?

Chez moi... il ne fonctonne tout simplement pas... Jamais reçu le fameux connecteur et mon numéro a été tout simplement désactivé sans aucune explication d'Orange qui se noie dans des commentaires invraissemblables depuis le 30 juin... soit 80 jours sans avoir récupéré mon numéro.

Sur le site, on ne trouve que du vent et de la propagande mensongère pour un fixe qui chez moi n'a jamais été branché.

Je suis dans le noir et je broie de l'Orange...

Ugh @Jiel,

Totem comprend votre frustration. Je n'ai malheureusement pas les outils dans mon tipi pour faire le nécessaire. La meilleure chose à faire est de contacter directement notre tribu customer service via nos différents canaux afin de trouver une solution à cette situation.

Que l'esprit LOVE reste avec vous,

Totem

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