annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Internet valt vaak weg

Topic gestart op: 30-05-18 01h21

Antwoorden: 32 antwoorden

BF1905
Aspirant verkenner

Internet valt vaak weg

OPGELOST

Ik ben een nieuwe klant bij orange en ik heb opgemerkt dat het internet vaak wegvalt. Op mijn gsm staat er dat ik verbonden ben maar er staat ook dat het mischien niet beschikbaar is. Dit gebeurd ook op de toestellen van mijn ouders. Zie bijlage voor screenshot.

Labels (3)
1 GEACCEPTEERDE OPLOSSING
tuxy
Gewaardeerd verkenner

@mijn excuses, maar heb verkeerd geantwoord.

Had je vraag niet goed gelezen.

Het probleem is intussen (al een tweetal maanden zelfs!) wel opgelost hoor. Had even contact gehad met de klantendienst, en een goede week later was het probleem verholpen.

Dus ik ben een tevreden Orange klant 😉

Bekijk de oplossing in de community in het oorspronkelijke bericht

32 ANTWOORDEN 32
tuxy
Gewaardeerd verkenner

Hallo,

Ik heb hetzelfde probleem. Zelfs bekabeld valt het internet vaak weg.

Lampje op mijn router, brand soms rood(= geen internet) die bekabeld verbonden is met mijn Orange-modem/router, dus lijkt toch wel een algemeen probleem bij Orange denk ik.

Frustrerend 😞

patrick2
Wijze
Wijze

@tuxy @BF1905 is jullie probleem inmiddels opgelost ? 

Patrick2 | De eenvoudigste oplossing is vaak de beste!
Vergeet niet om pluimen te geven en/of als oplossing te markeren
Tomorrow is another day


tuxy
Gewaardeerd verkenner

Nee helaas 😞

0 pluimen
patrick2
Wijze
Wijze

@tuxy jammer te vernemen dat uw probleem niet opgelost is. Heeft u al eens de klantendienst gecontacteerd en die op afstand laten nazien of er uitvallen zijn in uw modem? Want dat is ook iets wat de oorzaak van uw probleem kan zijn. U kan het ook via facebook vragen daar gaat u wat sneller antwoord krijgen mocht het te druk zijn op het numer de 5000. 

Patrick2 | De eenvoudigste oplossing is vaak de beste!
Vergeet niet om pluimen te geven en/of als oplossing te markeren
Tomorrow is another day


Leden met de meeste pluimen