Jouw community
Welkom bij Orange Tribe, de community van Orange. Lees onze tips en tricks voor het gebruik van de community en bekijk onze algemene gebruiksvoorwaarden.
annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 
janderijck
Aspirant verkenner

Geen WAN adres op router, modem wel online

Dag iedereen,

Sinds enkele dagen gaat de snelheid van mijn internet soms van 200mbps naar 2mpbs.

Vandaag probeerde ik de router te herstarten en nadien krijg ik helemaal niets meer.
Als ik in de pagina ga kijken zie ik geen WAN adres 

WAN IP Address
0.0.0.0
 
Het @Online lampje op de modem werkt wel.
 
In de log zie ik staan
_Sl_No_|___________Time___________|______________________Description______________________
1 | Time Not Established | SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire QAM/QPSK symbol timing;;CM-MAC=a0:64:8f:5b:e4:e9;CMTS-MAC=00:00:00:00:00:00;CM-QOS=1.0;CM-VER=3.0;
2 | Time Not Established | SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire FEC framing;CM-MAC=a0:64:8f:5b:e4:e9;CMTS-MAC=00:00:00:00:00:00;CM-QOS=1.0;CM-VER=3.0;
3 | Time Not Established | SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire QAM/QPSK symbol timing;;CM-MAC=a0:64:8f:5b:e4:e9;CMTS-MAC=00:00:00:00:00:00;CM-QOS=1.0;CM-VER=3.0;
4 | Time Not Established | Honoring MDD; IP provisioning mode = IPv4
5 | Sun Aug 18 2019 14:42:54 | DHCP WARNING - Non-critical field invalid in response ;CM-MAC=a0:64:8f:5b:e4:e9;CMTS-MAC=00:17:10:87:b3:a5;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
15 | Sun Aug 18 2019 14:43:04 | REGISTRATION COMPLETE - Waiting for Operational status;CM-MAC=a0:64:8f:5b:e4:e9;CMTS-MAC=00:17:10:87:b3:a5;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
16 | Sun Aug 18 2019 14:43:05 | Authorized;CM-MAC=a0:64:8f:5b:e4:e9;CMTS-MAC=00:17:10:87:b3:a5;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
17 | Sun Aug 18 2019 14:43:05 | CM State is Operational;CM-MAC=a0:64:8f:5b:e4:e9;CMTS-MAC=00:17:10:87:b3:a5;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
18 | Sun Aug 18 2019 15:08:19 | MDD message timeout;CM-MAC=a0:64:8f:5b:e4:e9;CMTS-MAC=00:17:10:87:b3:a5;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
19 | Sun Aug 18 2019 15:09:00 | SYNC Timing Synchronization failure - Loss of Sync;CM-MAC=a0:64:8f:5b:e4:e9;CMTS-MAC=00:17:10:87:b3:a5;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
20 | Sun Aug 18 2019 15:10:26 | MDD message timeout;CM-MAC=a0:64:8f:5b:e4:e9;CMTS-MAC=00:17:10:87:b3:a5;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
 
Iemand enig idee?
 
Labels (2)
0 pluimen
3 ANTWOORDEN 3
Highlighted
Cdt24801
Leidende genezer

Re: Geen WAN adres op router, modem wel online

@janderijck 

Als nogmaals herstarten niets oplevert zou ik de klantendienst contacteren voor een nieuwe modem/router.

0 pluimen
janderijck
Aspirant verkenner

Re: Geen WAN adres op router, modem wel online

Blijkbaar is de modem 'ineens' niet meer actief.
Het ging worden doorgegeven naar second line support ...

0 pluimen
Cdt24801
Leidende genezer

Re: Geen WAN adres op router, modem wel online

@janderijck 

Hopelijk snel antwoord EN een oplossing !!

0 pluimen
Leden met de meeste pluimen