Love Packs
Ben jij een Love-klant of wil je er graag één worden? Deel naar hartelust jouw ervaring of stel hier al je prangende vragen.
annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 
mikomi
Rekruut scout

Klantenzone - slechts één gsm zichtbaar

Hallo

Ik schakelde vandaag over van Proximus naar Orange maar bij het inloggen via itsme in de klantenzone zie ik slechts één gsm nummer en ook geen info over het internet / love duo pack.

Ook een wachtwoord veranderen is niet mogelijk gezien ik kon inloggen met itsme en dus geen "oud wachtwoord" heb.

Alvast bedankt

Labels (2)
0 pluimen
1 ANTWOORD 1
patrick2
Leidende genezer

Re: Klantenzone - slechts één gsm zichtbaar

@mikomi  als u vandaag een omschakeling gedaan hebt is het mogelijk dat u niet alle gegevens ziet staan in de klantenzone. Het kan tot 48 uur duren voordat alle informatie beschikbaar is in de klantenzone. Zijn er ook meerdere nummers die u hebt laten overzetten ? zo ja , staan deze ook op dezelfde factuur is dat zo gevraagd ? 

0 pluimen
Leden met de meeste pluimen