annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Herladen maar ontvang geen belkrediet

Topic gestart op: 21-05-18 21h36

Antwoorden: 13 antwoorden

marievdb
Aspirant verkenner

Herladen maar ontvang geen belkrediet

OPGELOST

Beste,

Ik heb vandaag enkele uren geleden voor 10 euro herladen voor het nummer **bleep**4. Online staat dat ik belkrediet heb, en het geld is al afgetrokken van mijn bankrekening, maar ik heb nu nog steeds geen belkrediet. Hoe komt dit en kan dit in orde gebracht worden?

Labels (2)
0 pluimen
1 GEACCEPTEERDE OPLOSSING
Totem
Grote Wijze
Grote Wijze

Beste,

Ik heb vandaag enkele uren geleden voor 10 euro herladen voor het nummer **bleep**4. Online staat dat ik belkrediet heb, en het geld is al afgetrokken van mijn bankrekening, maar ik heb nu nog steeds geen belkrediet. Hoe komt dit en kan dit in orde gebracht worden?

Ugh! @marievdb

 

We kampten effectief met een probleem bij het online herladen.

Intussen is dat opgelost en zou je je krediet en bonus moeten ontvangen hebben.

 

Totem

Bekijk de oplossing in de community in het oorspronkelijke bericht

0 pluimen
13 ANTWOORDEN 13
Totem
Grote Wijze
Grote Wijze

Beste

Niet op 5000 maar wel op nro **bleep**

Ugh @moonengerard,

 

Ben je verder geholpen door de Orange-stamleden?

 

Belkrediet ontvangen?

Laat gerust een rookseintje achter!

 

Verf met alle kleuren van de wind

🏹 Totems Saluut  🏹

0 pluimen
Cdt24801
Wijze
Wijze

@moonengerard

Dan zou ik zeggen: geen goed gevolg via telefoon? Probeer dan eens facebook en twitter. Werkt doorgaans goed en vlot.

Leuze van de dag | Echte levenswijsheid vind je niet met een zoekmachine op internet
Vergeet niet om pluimen te geven en/of als oplossing te markeren
Tomorrow is another day


0 pluimen
pietv
Aspirant scout

nog mensen die geen belkrediet ontvangen ?

 Is er geen klantendienst of helpdesk ???

0 pluimen
Totem
Grote Wijze
Grote Wijze

nog mensen die geen belkrediet ontvangen ?

 Is er geen klantendienst of helpdesk ???

Ugh @pietv,

 

Is het intussen goed gekomen, aspirant scout?

 

Je kan de Orange-klantendienst telkens bereiken via het gratis nummer 5000, de sociale kanalen: Facebook en Twitter & via onze website

 

Totems Saluut

0 pluimen
Nb1
Gewaardeerd verkenner

Ook geen belkrediet gekregen 

0 pluimen
Leden met de meeste pluimen