Blokering multimedia aankopen in my orange

[Michael-vdp]

Hoi 

Ik heb in de my orange app de multimedia blokering om aankopen te doen aangevinkt omdat mijn zoontje met mijn gsm bezig was. Nu wil ik dit terug deactiveren dat lukt in de my orange app maar als ik een aankoop wil doen word het geweigert.

Wie weet hier raad mee? 

Dank u 

[Josette]

@Michael-vdp 

misschien moet je na dat je dat gedaan hebt 24 of 48 uur wachten?

Géén idee hoor maar dat gaat met andere aanpassingen ook zo.

[TomB · Accepted solution]

Beste, @Michael-vdp ,

Dit kan zowel via de klantendienst als in de dichtstbijzijnde shop.

Dit duurt letterlijk 2seconden. Zeker ID meebrengen in de winkel.

Groeten,
Shop Medewerker
Tom