Opgelost: Data verbruik - Pagina 2

gertencindy1 · ‎25-09-2024

Ik krijg steeds berichten in mijn mail box dat mijn opslag ruimte opgebruikt is en binnenkort geen mails meer kan ontvangen. Wat kan ik daaraan doen?

Ze stellen voor meer opslagruimte te kopen, maar is dit wel betrouwbaar?

Pletse · ‎26-09-2024

Hey @gertencindy1 ,

Zou het kunnen zijn dat je een @gmail adres hebt?
Wat de laatste tijd bij vele mensen voorkomt is dit:

Android telefoons slaan soms foto's automatisch op in de cloud van Gmail, genaamd "Google foto's". Je hebt gratis een bepaald aantal GB ter beschikking om foto's op te slaan. Echter worden deze GB's ook gebruik voor je mails op te slaan van je mailadres. Als je gsm dus automatisch al je foto's en video's op de cloud zet dan kan het gebeuren dat je geen mails meer kunt ontvangen en moet je dus bijbetalen voor meer ruimte.

Ga eens naar deze pagina https://photos.google.com/ en log in met je gmailadres. Waarschijnlijk zal het daar vol staan met foto's en video's. Als je deze wist, dan komt er ruimte vrij voor mails te ontvangen.
Je kan in de Google foto's app op je gsm instellen dat de foto's/video's niet meer automatisch opgeslagen worden in de cloud.

Bekijk de oplossing in de community in het oorspronkelijke bericht

Josette · ‎25-09-2024

@gertencindy1 goedemorgen,

ik zou dat niet vertrouwen want Orange stiirt alleen mail met je factuur.

Voor de zekerheid neem even contact op met nr 5000.

Succes.

Josette is ook een klant maar ... Vergeet niet om: pluimen te geven en/of als oplossing te markeren dank U klik eens op het blauwe woordje.

Data verbruik

Data verbruik

5G

Volg ons