Goed om te weten: door te surfen op onze website, accepteer je het gebruik van cookies. Wil je cookies uitschakelen? Klik dan op de knop "meer info" hiernaast.
Topic gestart op: 05-12-21 14h21
Antwoorden: 36 antwoorden
Al meer dan een week zeer traag internet. een bestandje van 50 megabyte downloaden duurt 35 minuten. Dacht ook eerst dat ik de 150GB had opgebruikt maar de 28ste van de maand wordt dit op 0 gezet en is ook zo gebeurt.
De speedtest geeft een snelheid van 0.5 Mbps terwijl dit in normale omstandigheden rond de 60 Mbps of meer is. Via de chat reeds contact gehad maar er is nog niets veranderd.
Modem reeds meerdere malen gereset maar geen resultaat, ook nog eens gecontroleerd op firmware updates geen updates beschikbaar.
Een week geleden met de chat een dossier aangemaakt tot heden nog niks resultaat
Heb beide getest zowel wifi als bekabeld, zijn allebei evensnel 0.5Mbps.
Heb net de modem buiten eens aangesloten, probleem blijft hetzelfde, traag, zeeeeeeer traag speedtest 0.6Mbps
Cdt24801
Op mijn GSM is het signaal bijna vol. Kan nog eens proberen in een andere kamer.
Patrick2, dit heb ik ook al geprobeerd, echterzonder resultaat. De flybox staat vanaf het begin op dezelfde plek nooit problemen mee gehad. Altijd vol signaal 4G.
Gebruiker | Aantal |
---|---|
5 | |
5 | |
2 | |
2 | |
1 |