Geen bereik buiten huis

[Isabelle2106]

Ik heb een abonnement en thuis heb ik steeds verbinding op mijn gsm, mobiele data staat aan en telkens als ik buiten ga heb ik geen internet verbinding 

[patrick2]

@Isabelle2106 

Is dit probleem op een enkele plaats , dus altijd dezelfde plaats ? Of heb je op meerdere plaatsen buiten dit probleem ? 

Wat voor toestel gebruik je ? 

[Isabelle2106]

Buiten huis in het algemeen overal dus ik heb een IPhone 8

[patrick2]

@Isabelle2106 

Al eens je netwerkinstellingen gereset ? Probeer dat eens. 

[Isabelle2106]

Kan je me uitleggen hoe ik dit moet doen