Mobiel internet

[Desmurf123]

WiFi heel goed, maar als ik mobiel internet gebruik, dan is het heel slecht of helemaal niet. Als ik dan even op vliegtuig modus ga, dan verbind hij wel even. Kan dit opgelost worden of ligt het aan de gsm? Heb een huawei p20 mate lite. Grt Yvan 

[Cdt24801]

---

@Desmurf123  schreef:

Het is met een andere gsm hetzelfde probleem 

---

Dan is er waarschijnlijk iets mis met uw sim. Je kan de tegenovergestelde test ook eens doen; de sim van iemands werkende foon in uw foon steken. Als dat dan ook werkt ligt het gegarandeerd aan uw sim.

Een andere vragen aan Orange. Kan zelfs online als ik me niet vergis.

[Anonymous]

@Desmurf123 

Je kan een nieuwe simkaart aanvragen via je klantenzone:

[Desmurf123]

Zal het eens uitproberen en een nieuwe sim bestellen. Laat het jullie dan weten. 

[Anonymous]

@Desmurf123 

Heel goed. 👍
Weet wel dat in deze huidige tijd het ontvangen van je sim iets langer kan duren.

Succes

[Desmurf123]

Had de volgende dag al een nieuwe simkaart en ben nu al 3 dagen aan het proberen en ik heb de indruk dat het beter is. Heb nog maar eenmaal moeten herstarten nu, maar dat kan dan ook liggen aan de plaats waar ik me vind, naargelang de dekking daar.