Sim kaart

[Vanouche]

Ik heb mijn oude iPhone overgezet op een nieuwe! Alles werkt behalve de Sim kaart ! Als ik deze insteek komt er bovenaan links geen Orange op de gsm en ik kan ook niet op internet via 4G ! De WiFi werkt wel ?? Wat doe ik verkeerd ? 

[kevunster]

Misschien stom, maar steekt de simkaart wel in? Aangezien ik niet lees dat je die ook hebt overgestoken? In het geval van een esim, kan je deze overzetten door op de oude gsm de My Orange applicatie te downloaden en naar 'beheer producten' te gaan. 

[Henk]

Goed kijken of je gsm geen 2 gleufjes heeft voor 2 simkaarten , dan moet je de goede simkaart instellen via instellingen.

[Josette]

@Vanouche  goedemorgen,

haal je sim er eens even uit, veeg ze eens af.

Zet je toestel af en steek ze daarna terug erin.

Kijk eens wat er dan gebeurd?

Succes.