Beste,
Ik ben sindskort klant bij jullie en heb vanaf dag 1 slechte internetverbinding.
Ik heb al meerdere opties geprobeerd en het probleem blijft. Ik heb ook handmatig instellingen ingevoerd maar de OnePlus 5 staat niet op jullie site, dus heb ik de oudere model geprobeerd namelijk de OnePlus 3. Het is nu iets beter maar nog niet optimaal.
Heb net ook gebeld met de "klantendienst/technische vragen" maar daar zitten incompetente studentes die geen bal verstand hebben van de nieuwste smartphones, en als je ze vriendelijk erop wijst dat ze wat meer moeten verdiepen in hun baan door de nieuwste smartphones te onderzoeken dan word je heel onvriendelijk door gebonjourd naar een Orange winkel.
HALLO DAME IK BEN IN ITALIË OP DIT MOMENT!!! 🤬🤬🤬
Dit gesprekk vond plaats om 09.56 uur. Ik hoop dat ze erop aangesproken word door haar meerdere, uiteindelijk zijn wij de klanten van Orange en niet andersom.
Terug naar het probleem, ik heb instellingen nodig voor de OnePlus 5 of OnePlus 5T hoe of waar kan ik deze krijgen? En zeg nou alsjeblieft niet "in de Orange winkel"😉😋
Ik heb een screenshot gestuurd van mijn signaalsterkte.
Mvg Murat Oflaz
