Hallo,
Ik heb 15GB data per maand. Zeker ruim voldoende aangezien ik per maand ongeveer 3 GB verbruik heb. Deze week zag ik plots dat er 25GB. surfherlaadvolume tussen mijn data stond. Ik nam contact op met orange en de medewerker vertelde me dat ik dit aangekocht heb. Maar dit klopt helemaal niet. Ik had helemaal niets aangekocht. Integendeel, wat zou ik nu moeten met zoveel extra data terwijl ik mijn eigen data nog niet verbruikt krijg? Orange kan hier niets aan doen en de data zal doorgerekend worden op de factuur. En dit terwijl ik geen aankoop heb gedaan! Dit maakt me toch wel kwaad.
