Goed om te weten: door te surfen op onze website, accepteer je het gebruik van cookies. Wil je cookies uitschakelen? Klik dan op de knop "meer info" hiernaast.
Topic gestart op: 19-01-21 09h26
Antwoorden: 23 antwoorden
Beste,
Sinds gisterenavond ben ik niet meer bereikbaar. Ze kunnen me niet bellen. Ik heb ook geen 3G. Wifi werkt gelukkig wel. Dit heb ik al ondernomen:
- mijn gsm al uitgezet en meermaals opnieuw opgestart,
-simkaart eruit gehaald en terug in gestoken,
-alle updates van Iphone zijn ook up to date
- de vliegtuigstand aan en uitgezet
Wat kan het probleem zijn?
Is er een globale panne?
Als ik die link volg die @Anonymous geplaatst heeft krijg ik de situatie te zien van 16 januari; We zijn vandaag de 19de ...
Hoe dan ook, er zijn maar drie mogelijkheden:
Een bezoek aan een shop kan met zekerheid de juiste eruit halen. Even checken met de buren kan ook. Als je goede buren hebt, even hun foon testen met uw sim en omgekeerd. In dat geval maakt het niet uit welke provider uw buren hebben, je test immers uw eigen sim in een andere foon. En de buren testen dan hun sim in uw foon.
Zo heb je zekerheid.
Met een gsm van de buurman heb ik de klantendienst kunnen bereiken.Ik moest 15 minuten wachten en de gsm terug aanzetten. Het is nu opgelost.
Gebruiker | Aantal |
---|---|
7 | |
4 | |
4 | |
1 | |
1 |