Mobiel netwerk
Hoe zit het mobiele netwerk van Orange in elkaar? Informatie over de installatie van nieuwe antennes? Je vindt hier alles wat er te weten valt over het netwerk dat nog verder gaat …
annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 
Ervaren genezer

Alle info over storing en klantendienst

Hallo iedereen,

Ik lees hier en ook elders, dat er storingen zijn, waardoor er geen internet is en geen TV. 

De allerlaatste stand van zaken, in zover ik die kon verzamelen.

1. Klantendienst Orange: Ik heb daarjuist proberen te bellen en bij het door verbinden hoorde ik, dat alle medewerkers in gesprek zijn; het is op dit moment druk en een wachtlijst.

2. 4G netwerk Orange: is zo goed als normaal. We hebben het hier getest, door te bellen en mobiel internet.

3. Kabel Telenet/Orange: Gisterenavond tussen 22u en 01u (vrijdagochtend) was er een zeer grote storing op het netwerk van Telenet. Zo goed als geen internet en TV kijken via het internet was niet mogelijk; zelf mailen kon niet. De storingen gebeuren: Brussel, Gent en Antwerpen. Orange had het grootste last dan Telenet. Op sommige plaatsen kon men ook geen TV kabel zien en had men ook geen WIFI. Het netwerk van Telenet werd aangevallen en overbelast (dos attack noemt men dat).

NU: Voor zover wij het konden zien, zijn er bij Telenet en bij Orange nog altijd storingen. Daarom dat ik eerst zei dat de het nummer 5000 van Orange een wachtrij is. Uiteraard doet Orange z'n best om alle vragen/opmerkingen en klachten, zo goed te beantwoorden. 

Lokaal kunnen er wel grote of/en kleine storingen zijn, hou daarom aub er rekening mee.

Tipje: Het allerbeste is zelf te bellen naar Orange op het nummer 5000 en geduld hebben. Alle lijnen zijn bezet. 

Tipje 2: Weet dat Orange ook afhankelijk is van Telenet voor de kabel. Dit is meer bepaald voor het Lovepakket Trio van Orange. 

Dat is alles wat ik wilde doorgeven...

link: https://allestoringen.be/

Link 2 dos attack: https://en.wikipedia.org/wiki/Denial-of-service_attack

Fijne dag nog,

Surfer. 

 

Labels (2)
10 ANTWOORDEN 10
Leidende sjamaan

bedankt @Surfer  voor deze heldere en duidelijke info en ook om te delen hier met ons.

   Patrick2 |    De eenvoudigste oplossing is vaak de beste! 
    Vergeet niet om pluimen te geven en/of als oplossing te markeren
Gewaardeerd verkenner

Bedankt voor de info 

0 pluimen
Ervaren verkenner

De website van orange, meer bepaald het verzenden van een online contactformulier ligt zelfs uit?

Ik wou iets vragen ivm Thank You en ik kreeg melding dat de site technische problemen heeft en momenteel niet beschikbaar is.

Ervaren genezer

Beste Xoffius,

De online contactformulier werkt perfect, daar ik het even heb uitgetest en ook een vraag gesteld.

Link: https://www.orange.be/nl/contacteer-ons/online

 

Surfer

Ervaren genezer

Update storing 5/12:

Er blijkt weer een storing te zijn op het netwerk van Orange. Dit is sinds deze ochtend om 10 uur. Wij hebben hier geen internet op 4G. Deze storing is in Leuven, Brussel, Antwerpen, Mechelen, Gent en in de limburg. Het blijkt algemeen een probleem te zijn, maar ik hoor dat het ook plaatselijk kan zijn.

De laatste tijd is het wel opvallend dat bijna alle providers problemen hebben met storingen.

Op het netwerk van Telenet is er hier geen enkel probleem, want wij hebben internet en TV.

Ik wou het even doorgeven...

 

Rekruut scout

Beste,

ik heb ook opgemerkt dat ik sinds een uur geleden geen 4G verbinding meer heb. Als ik mijn 4G wil opzetten, staat er een uitroepteken bij en kan het niet verbinden.. heel vervelend..

Ervaren genezer

Alles is terug normaal en er is gelukkig mobiel internet via 4G Smiley LOL

Leidende sjamaan


@Surfer  schreef:

Alles is terug normaal en er is gelukkig mobiel internet via 4G Smiley LOL


Thx for the update Man Knipoog

   Leuze van de dag |    Herinner je gisteren, droom van morgen, maar leef vandaag! 
    Vergeet niet om pluimen te geven en/of als oplossing te markeren  
Tomorrow is another day
0 pluimen
Ervaren genezer

Update:

Sinds half 4pm, storing op het netwerk van Orange en dit in Antwerpen, Lommel, Brugge, Anderlecht en Brussel.

Vandaar geen mobiel internet... grrr.

0 pluimen
Leden met de meeste pluimen