Mobiel netwerk
Hoe zit het mobiele netwerk van Orange in elkaar? Informatie over de installatie van nieuwe antennes? Je vindt hier alles wat er te weten valt over het netwerk dat nog verder gaat …
annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 
Moondust
Ervaren verkenner

Zeer matige ontvangst thuis

OPGELOST

Ik heb een heel slechte ontvangst in huis met de smartphone.

Dit is heel frustrerend omdat ik later altijd meldingen krijg van oproepen die ik gemist heb.

Ik heb ondertussen ook al de simkaart in een ander toestel geprobeerd maar de ontvangst blijft slecht.

 

Is hier een oplossing voor?

Labels (2)
0 pluimen
24 ANTWOORDEN 24
patrick2
Leidende sjamaan

@Moondust ik heb op dit soort post al verschillende malen beantwoord met de oplossing voor dit soort problemen. Zal ook aan de oplossing geven wat u eventueel kan doen.

U kan bellen via wifi activeren op uw gsm. Dit is een gratis dienst die extra al geactiveerd is op de internet lijn info zie : https://www.orange.be/nl/netwerk/vowifi. 

U kan ook kiezen voor een femtocel. Dit is een bijkomend kastje in uw woning en dat kan u aanvragen via het nummer 5000 of via facebook messenger. 

Voor eventuele vragen of problemen zal ik u zeker graag helpen maar sommige posts zijn opgelost en daarom erg belangrijk om eens terug te zien in de verschillende rubrieken. 

   Patrick2 |    De eenvoudigste oplossing is vaak de beste! 
    Vergeet niet om pluimen te geven en/of als oplossing te markeren
0 pluimen
Moondust
Ervaren verkenner

@patrick2

Ik heb inderdaad gezien dat er al enkele malen deze vraag gesteld was. Maar ik wou niemand zijn topic overnemen. Vandaar dat ik een nieuwe aangemaakt had.

Nu ivm uw antwoorden.

Bellen via wifi zal niet gaan aangezien mijn toestel er niet tussenstaat.

Femtocel: Dit klinkt als de ideale oplossing. Gaat dit ook met een herlaadkaart?

0 pluimen

@Moondust ja hoor dat gaat perfect . Het enige wat dat kastje doet is enkel uw signaal voor bellen en smsen versterken . Houd er natuurlijk rekening mee daar waar u dat plaatst dat daar ook het sterkste signaal is . Dus hangt dat in uw living dan wil dat niet meteen aangeven dat u boven in uw woning dan ook dat perfecte signaal gaat hebben. Wil dat belangrijke punt wel meegeven . 

Moest u eventueel bepaalde vragen , onderwerpen , zien voorbij komen mag u daar gerust op inspelen dat is geen probleem. 

Maar zoals al eerder gezegd help de mensen graag aan een oplossing dus ook bij deze . 

   Patrick2 |    De eenvoudigste oplossing is vaak de beste! 
    Vergeet niet om pluimen te geven en/of als oplossing te markeren
0 pluimen
Moondust
Ervaren verkenner

@patrick2

Bedankt voor de antwoorden.

Maar hoe raak ik aan zo'n femtocel?

Via de klantendienst is geen optie aangezien ze mij daar niet willen verder helpen. (Ook ben ik al meer dan 20 jaar klant, ik kom nog uit het Mobistar tijdperk).

0 pluimen
Leden met de meeste pluimen