annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Simkaart niet actief

Topic gestart op: 12-01-19 15h37

Antwoorden: 15 antwoorden

shauniraf1
Gewaardeerd verkenner

Simkaart niet actief

OPGELOST

ik heb een nieuwe simkaart gekregen(betaald) met nieuw nummer en herlaadkaart , nu steek ik deze in mijn iphone en zegt geen simkaart aanwezig, hoe komt dit? 

heb al vanalles geprobeert maar niks werkt als ik oude erin doe werkt het wel maar nieuwe niet? 

wat kan ik doen?? 

Labels (2)
0 pluimen
1 GEACCEPTEERDE OPLOSSING
shauniraf1
Gewaardeerd verkenner

is eindelijk opgelost! 

na 20x bellen naar klantendienst die reeds zei deze is actief! 

maar werkte niet! uiteindelijk naar de orange winkel zelf geweest en daar geholpen geweest. 

jammer dat ik dit moest doen ik bestelde online omdat ik geen tijd had om nr winkel te gaan en dan toch mogen gaan. 

jij bedankt voor je hulp 

grts Shauni

Bekijk de oplossing in de community in het oorspronkelijke bericht

15 ANTWOORDEN 15
patrick2
Wijze
Wijze

@shauniraf1 als u de kaart erin steekt en u gaat in de iphone naar :

Instellingen -----> en dan netwerken om te zien of u handmatig verbinding kan maken met de provider ? Om eventueel eens te zien of het echt niet aan de kaart ligt eens een ander toestel te proberen moest u in de gelegenheid zijn. Niet iedereen heeft een tweede gsm thuis . 

Patrick2 | De eenvoudigste oplossing is vaak de beste!
Vergeet niet om pluimen te geven en/of als oplossing te markeren
Tomorrow is another day


0 pluimen
Leden met de meeste pluimen