annuler
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 

Abonnement koala + application Coyote

Discussion créée le: 06-06-19 00h35

Réponses: 5 réponses

WallasTV
Apprenti pisteur

Abonnement koala + application Coyote

RÉSOLU

Bonjour, je possédai un abonnement Dauphin et je suis passé à l'abonnement Koala pour pouvoir profiter de l'avantage coyote comme indiqué sur le contrat. 

Lorsque que je suis les étape "client Orange", après l'installation de l'application coyote, cela m'indique un message d'erreur comme quoi mon plan tarifaire de le permet pas.

J'aimerai que l'ont m'eclaircisse sur ce sujet, je vous remercie d'avance.

Cordialement, 

Pierre

Étiquettes (1)
1 SOLUTION APPROUVÉE
Comeonreds
Pisteur confirmé

Bonjour, 

J'ai eu le cas aussi, j'avais contacté le service client Orange et ils m'avaient demandé désinstaller l'app et l'installer en 4G (en coupant le WiFi). 

Ça a fonctionné direct après 😁

 

En espérant que vous ayez le même souci.... 

 

Comeonreds 

 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

5 RÉPONSES 5
Amara
Chef pisteur

Bonjour, 

moi j’ai du attendre 48h pour pouvoir l’activer, le temps que l’abo soit reconnu chez coyote.

C’est peut-être le cas pour vous.

bonne soirée

antonio

 

 

0 Compliments
Auteurs les plus complimentés