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Jeremie1985
Apprenti pisteur

Délai d'activation après identification d'une carte prepayée

RÉSOLU

Bonjour , j'ai identifié ma carte orange sur votre site internet mais je ne peux toujours pas l'utiliser. Pouvez-vous m'aider svp

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4 RÉPONSES 4
Jeremie1985
Apprenti pisteur

Re: Identification d'une carte prepayée

Bonsoir ,
Après contact téléphonique avec le service clientéle , ma carte sera active dans +/- 30 min.
Je pense donc que ce sujet peut être cloturé.
Je note que le temps d'attente est très très court ( qques secondes Smiley clignant de l'œil ) avant de parler à un collaborateur.
C'est vraiment appréciable de ne pas devoir passer 20 minutes au téléphone afin de régler un petit soucis.

Jeremie

Mina95
Apprenti pisteur

Re: Délai d'activation après identification d'une carte prepayée

Bonsoir, comment avez vous fait pour vous inscrire sur le net 

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Grand Sage
Grand Sage

Re: Délai d'activation après identification d'une carte prepayée

Bonsoir, comment avez vous fait pour vous inscrire sur le net 

 

Ugh @Mina95 

 

L'activation de carte sim après commande se fait sur notre site web comme indiqué ici.

 

Un signal de fumée et Totem apparait

 

Totem

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Mina95
Apprenti pisteur

Re: Délai d'activation après identification d'une carte prepayée

Merci bcp que DIEU vous bénisse 🤲🏻

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