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Incident Data fixe et mobile

Bonjour à tous !

 

UPDATE  :

La situation est résolue. Suite aux nombreux messages postés, le délai de réponse de notre service webcare est exceptionnellement plus long qu'habituellement. Merci de votre compréhension.

 

*************

La data fixe et mobile est instable pour le moment.
Nos équipes techniques travaillent actuellement à la résolution rapide de la situation.

Céline

Étiquettes (2)
5 RÉPONSES 5
xav66
Apprenti pisteur

Re: Incident Data fixe et mobile

Merci pour l'info! Je n'ai effectivement plus de 4 G sur mon portable depuis une bonne heure...

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TanguyV
Apprenti pisteur

Re: Incident Data fixe et mobile

Pour la connexion internet par cable, il semble qu'il s'agisse simplement du serveur DNS (212.224.255.252, arathorn.mobistar.be) qui ne répond plus.

Remplacer le DNS par un autre fonctionne parfaitement ( Pour le faire, plusieurs guides existent : sur Android en Wi-Fi : https://www.imobie.com/fr/daily-tip/changer-dns-android.htm ; sur Mac : https://www.macplanete.com/macos/29514/changer-les-dns-de-son-mac ; pour Windows 10 : https://le-routeur-wifi.com/dns-google-opendns-cloudflare-changer-windows/ ; et pour iPhone : https://www.macplanete.com/ios/29488/changer-les-dns-de-son-iphone )

Les adresses utilisables sont nombreuses :

DNS de Google : 8.8.8.8 ou 8.8.4.4

DNS Cloudflare : 1.1.1.1

DNS OpenDNS : 208.67.222.222 ou 208.67.220.220

Et bien d'autres encore existent

Pour la connexion mobile, je ne peux pas essayer pour le moment, le réseau par ma Femtocell fonctionne sans problèmes.

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yoyobel66
Pisteur confirmé

Re: Incident Data fixe et mobile

Sur Durbuy, pas de data fixe (  DNS inconnu) mais OK 3 G

 

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AnthoVal92
Guerisseur expérimenté

Re: Incident Data fixe et mobile

Hello

La panne est à présent résolu... 

Panne sur Dour de 6h30 à 9h50 (Internet Mobile et fixe)

Bonne journée

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Ahaha123
Éclaireur novice

Re: Incident Data fixe et mobile

Merci

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