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StyxAlpha
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Probleme paiement en jeux

RÉSOLU

Bonjour , j'ai recharger ma carte prépayé hier de 20€ et quand j essaye de faire un achat en jeux impossible hors que j'ai fait un achat il y'a pas longtemps , le problème vient de chez Orange ?

 

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Grand Sage
Grand Sage

Re: Probleme paiement en jeux

Bonjour , j'ai recharger ma carte prépayé hier de 20€ et quand j essaye de faire un achat en jeux impossible hors que j'ai fait un achat il y'a pas longtemps , le problème vient de chez Orange ?

Ugh @StyxAlpha,

J'ai déjà apporté une réponse à la même question dans une conversation précédente. Vous pouvez donc aller voir mon retour sur celle-ci, je vais d'autre part geler cette conversation-ci.

Pourriez-vous vérifier certaines choses?
1. Vérifier que vous avez assez de crédit d'appel.

2. Vérifier que vous n'avez pas dépassé votre limite journalière et mensuelle.

3. Réinitialiser vos moyens de paiement.

4. Vérifier si vous n'avez pas de blocages d'achats multimédias

Que l'esprit joueur reste avec vous,

Totem

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