Mon compte et ma consommation
Echangez vos avis sur l'espace client d'Orange et sur votre consommation avec la Communauté d'Orange.
annuler
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 
Highlighted
midnightus
Apprenti pisteur

Changer opérateur internet

RÉSOLU

Bonjour,

 

voila j’aimerais changer d’operateur Internet pour allez chez orange car j’ai déjà mon abonnement là bas, seulement, cet abonnement internet est au nom de la compagne, quel est la démarche pour faire ce changement?

 

bien à vous

Étiquettes (1)
0 Compliments
3 RÉPONSES 3
AnthoVal92
Guerisseur expérimenté

Re: Changer opérateur internet

Bonjour @midnightus,

Vous êtes chez qui actuellement pour l'internet? Chez Orange, mais c'est au nom de votre compagne?

Vous trouverez des infos pour le pack Love ICI

Si votre question est de transferer l'abonnement de votre femme à votre nom. Il faut compléter le document suivant : Demande de transfert

Si vous avez besoin d'infos n'hesiter pas 

Bonne soirée

0 Compliments
midnightus
Apprenti pisteur

Re: Changer opérateur internet

Bonsoir,

 

ma ma compagne est actuellement chez Proximus et on songe vraiment à changer parce qu’il y a de plus en plus de soucis (déconnection intempestive depuis plusieurs jours, parfois des baisses de vitesse en plein jour de semaine, etc...)

0 Compliments
AnthoVal92
Guerisseur expérimenté

Re: Changer opérateur internet

Ree,

Alors vous avez plusieurs choix :

  • Vous allez dans un Shop Orange pour faire une demande d'abonement LOVE;
  • Vous contactez le 5000 si vous êtes déjà client Mobile Orange.

Si vous allez en magasin, prenez une facture Proximus pour que le collaborateur à toutes vos infos pour faire le tranfert (N° de client, Adresse, Nom, N° Easy Switch)Easy.png

 Si c'est par téléphone, ils vont vous demandez les mêmes infos...

Bonne soirée

0 Compliments
Auteurs les plus complimentés