Goed om te weten: door te surfen op onze website, accepteer je het gebruik van cookies. Wil je cookies uitschakelen? Klik dan op de knop "meer info" hiernaast.
Topic gestart op: 26-03-21 13h18
Antwoorden: 3 antwoorden
Opgelost! Ga naar de oplossing.
Een aantal jaar geleden is mobistar in Orange veranderd. Mijn tarief was bij mobistar een herlaadkaart met 4000 sms'en 15 euro en onbeperkt op Facebook en Twitter. Na de verandering was ik verplicht over te stappen naar een ander tarief, maar zou de voordelen van Facebook en Twitter behouden. Dit is niet gebeurd en volgens Orange klantendienst kon dit niet en bestond deze voordelen ook niet.
Nog iemand hetzelfde meegemaakt?
Opgelost! Ga naar de oplossing.
Dat klopt, mijn dochter heeft dat ook meegemaakt. En inderdaad, die niet-meetellende berichten op facebook en aanverwanten, dat was weg, verdwenen. Wat de klantendienst u nu gezegd heeft is dus correct. Met de overgang zijn die voordelen ook verdwenen.
Wie u destijds iets anders vertelde zat er dus naast, onwetend of moedwillig, dat laat ik in het midden.
@patrick2 Die herlaadkaart noemde Tempo Text , heb ik ook nog gehad vroeger , maar nu heb je Tempo Giga wat eigenlijk beter is dan Tempo Text .
Groeten,
bigMODDER
Dat klopt, mijn dochter heeft dat ook meegemaakt. En inderdaad, die niet-meetellende berichten op facebook en aanverwanten, dat was weg, verdwenen. Wat de klantendienst u nu gezegd heeft is dus correct. Met de overgang zijn die voordelen ook verdwenen.
Wie u destijds iets anders vertelde zat er dus naast, onwetend of moedwillig, dat laat ik in het midden.
Zelf heb ik het niet meegemaakt aangezien ik enkel met een abonnement zit maar heb er nog al over gelezen hier.
Het was inderdaad zo dat bij Mobistar een herlaadkaart was met onbeperkt Facebook en twitter en Netlog zat er ook bij. Ik dacht zelfs dat het Tempo tekst hete die herlaadkaart.
Bij de omschakeling naar orange hebben deze kaarten nog een tijdje bestaan maar na verloop van tijd zijn deze allemaal omgezet naar de nieuwe tempo herlaadkaarten.
Gebruiker | Aantal |
---|---|
9 | |
2 | |
1 | |
1 | |
1 |