annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

geen mobiel internet

Topic gestart op: 15-12-20 17h06

Antwoorden: 22 antwoorden

frederique2304
Ervaren verkenner

geen mobiel internet

hallo

vorige donderdag nieuwe smartphone met nieuwe simkaart aangekomen. overgestapt van proximus naar orange. Sinds maandag morgen is de nieuwe simkaart geactiveerd en bereikbaar op nieuwe smartphone. 

maar spijtig genoeg heb ik nog geen mobiel netwerk, enkel wifi. 

Iemand raad ? 

dankjewel 

 

Labels (1)
22 ANTWOORDEN 22
Cdt24801
Wijze
Wijze

@frederique2304 

Zo te zien is er een probleem met de inschrijving van uw simkaart. Ik zou eens langs een shop gaan en een nieuwe kaart vragen. Op hetzelfde nummer natuurlijk. En dat dan correct laten registreren / activeren.

Leuze van de dag | Echte levenswijsheid vind je niet met een zoekmachine op internet
Vergeet niet om pluimen te geven en/of als oplossing te markeren
Tomorrow is another day


0 pluimen
frederique2304
Ervaren verkenner

ik vermoed dat er al een nieuwe simkaart is gevraagd. 

in mail staat : vervanging van oude simkaart met nr 602.. naar nieuwe simkaart met nummer 994... 

status van je aanvraag: uitgevoerd 

Zouden ze dan een nieuwe hebben opgestuurd ? 

0 pluimen
Cdt24801
Wijze
Wijze

@frederique2304 

Dat kun je enkel met zekerheid weten als je het aan de klantendienst vraagt. Stuur eens een berichtje via messenger of twitter, dan hoef je niet onnodig lang aan de lijn te hangen bij de 5000.

Leuze van de dag | Echte levenswijsheid vind je niet met een zoekmachine op internet
Vergeet niet om pluimen te geven en/of als oplossing te markeren
Tomorrow is another day


0 pluimen
frederique2304
Ervaren verkenner

ik kan zelfs niet naar 5000 bellen met gsm... 

" niet verbonden met netwerk " 

zal het nog eens op messenger zetten.  

Niet zo fijn eigenlijk, ben helemaal niet bereikbaar.  hopelijk snel inorde. 

0 pluimen
Anonymous
Niet van toepassing

@frederique2304 : Hallo,

Is het intussen in orde? zo niet zou ik zoals @Cdt24801 zegt eens naar Orange winkel gaan en uw nummer opnieuw aanvragen ( zelfde nummer op nieuwe simkaart ).

 

Groetjes,

bigMODDER

0 pluimen
Leden met de meeste pluimen