Goed om te weten: door te surfen op onze website, accepteer je het gebruik van cookies. Wil je cookies uitschakelen? Klik dan op de knop "meer info" hiernaast.
Topic gestart op: 04-10-22 17h08
Antwoorden: 3 antwoorden
Hallo,
Ik ontvang bij bepaalde mensen, op sommige dagen, sms'en pas na 4-8 uren. Dit gebeurd om de paar dagen en dit is inderdaad heel vervelend. De persoon die de sms'en verstuurd ontvangt mijn sms'en direct en zijn sms'en komen zogezegd ook direct aan bij mij. Dit hebben we zelf ook getest.
Weet iemand de oorzaak van dit probleem?
Bedankt op voorhand!
En die bepaalde mensen zijn dat Orange klanten of zijn die bij een andere provider aangesloten. En zijn dit ook altijd dezelfde gsm nummers ?
Het is wel zo dat een sms soms later toe kan komen en dat kan bepaalde redenen hebben. Of wel heeft die persoon geen bereik of is er ergens een vertraging op de sms centrale bij die provider , vandaar de vraag waar ze zijn aangesloten.
Je kan dit probleem altijd door geven aan de klantendienst met voorbeelden van de gsm nummers en dan kan Orange dit onderling met de betrokken provider bekijken.
Dag Patrik!
Ze is aangesloten bij telenet. Het is inderdaad hetzelfde nummer!
Ik zal dit dan best eens vragen aan orange om dit met telenet te kunnen oplossen.
Danku!
@nevejanss goedenavond,
fijn is anders.
Kan het dit soms zijn?
Klik op dit.
Succes.
Gebruiker | Aantal |
---|---|
4 | |
2 | |
1 | |
1 |