@comima wauwie ben ik blij dat ze er nog is!
Een tipje als je voor de naam van iemand deze neerzet @ en dan de naam
dan krijgt die persoon een belletje dat is makkelijker voor iedereen.
Bedankt en nog een fijne avond.
Josette is ook een klant maar ... Vergeet niet om: 
In eerste instantie dien je voor zulk een probleem de klantendienst te raadplegen hé. Moest daar uiteindelijk niks uit de bus komen kan je alsnog hier nog eens terugkomen met uw verhaal.
Zelf er iets aan doen kunnen we dus niet, maar wellicht meedenken naar een mogelijke oplossing, dat kunnen we wel doen 😉
@comima goedemiddag,
onze neus niet afbijten hé.
Het is zoals @Cdt24801 en @FVBIzegem al schreef.
Of je hebt te lang gewacht of er is inderdaad iets fout gegaan.
Dan neem je contact op met de klantendienst en dat kan je hier:
https://www.orange.be/nl/contact
Succes.
.
