annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Dublicaat van facturen

Topic gestart op: 31-01-23 13h22

Antwoorden: 3 antwoorden

Gvl
Aspirant verkenner

Dublicaat van facturen

Om een belangrijke reden zou ik duplicaten moeten hebben van mijn facturen 

dus nam ik contact op met klantendienst

daar krijg ik te horen dat kost u 5€ per duplicaat ook zou ik zelf 18 maand terug zelf kunnen kijken via mijn klantenzone maar niet dus 

ik ben reeds vele jaren klant bij orange heb meerdere mobiele en meerdere vaste aansluitingen maar dit vind ik er ver over ik betaal elke maand bijna 200€ en nu durven ze dit vragen 

ook dat er geen enkele manier bestaat om schriftelijk een vraag te stellen via mail of chat begint stilaan mijn strot uit te hangen 

Indien orange bij hun besluit blijft zal ik genoodzaakt zijn naar een andere provider over te gaan 

 

 

Labels (1)
0 pluimen
3 ANTWOORDEN 3
Gvl
Aspirant verkenner

Helaas na zoveel tijd aan tel lukt zelfs dat niet kan kijken tot aug 22

en dat is niet ver genoeg

0 pluimen
Gregory
Wijze
Wijze

Is er een overdracht van abonnementen geweest ?  = factuur op een ander klantnummer.  Dan moet die andere persoon in zijn klantenzone gaan zien.

 

 

0 pluimen
Gregory
Wijze
Wijze

Ik kan mijn 18 laatste facturen zien in mijn klantenzone @Gvl  - kan teruggaan tot deze van aug 2021

0 pluimen
Leden met de meeste pluimen