Factuur in PDF ontvangen in mailbox

[Tonyv81]

Beste, zijn er mogelijkheden om de factuur in PDF formaat te ontvangen op email.

Momenteel moeten wij deze iedere maand manueel downloaden en dit wordt soms vergeten om te verwerken. 

[Mariame_El]

Gebruik je de app? Kijk eens bij facturen - instellingen welk mail adres ingesteld staat. Kan soms een klein foutje zijn waardoor het een foutmelding geeft en ze niet ontvangt. 

[Gregory]

ik krijg die iedere maand in de mail, @Tonyv81 

In je klantenzone, Mijn profiel - staat je factuur email adres ingevuld ?

[Tonyv81]

Hey Gregory, bedankt voor je reactie, ik krijg de facturen al enige tijd niet meer binnen per mail. Zitten ook niet bij de ongewenste items of spam. 

[Gregory · Accepted solution]

kan zijn dat vb in outlook die direct verwijderd worden

Heb je een tweede email - je kunt dat in je klantenzone zetten

Of eens naar Orange bellen om te zien of er daar iets scheelt