Goed om te weten: door te surfen op onze website, accepteer je het gebruik van cookies. Wil je cookies uitschakelen? Klik dan op de knop "meer info" hiernaast.
Topic gestart op: 26-08-20 14h37
Antwoorden: 6 antwoorden
Kan iemand van de klantenservice mij contacteren heel dringend!!!
Dan denk ik dat facebook/messenger of twitter je enige opties zijn @Vgl
Er is geen contact via mail mogelijk
Bij 'geen service' is er de simpele raad : zet je toestel eens uit en weer aan. Dat is vaak voldoende om het probleem op te lossen. Je forceert dan een nieuwe verbinding met het netwerk.
Anders : bij prepaid de vraag stellen : heb je herladen , staat er belwaarde op.
Bij facturatie : lijn niet geknipt wegens betalingsprobleem ?
Simkaart proberen in een ander toestel, een andere sim proberen in jouw toestel. Indien sim in ander toestel niet werkt : simkaart vervangen.
Ik geef je maar gewoon de eerste en meest voorkomende oorzaken van 'geen service'.