Geen toegang tot de orange app

[Michaela]

Vandaag moest ik voor de zoveelste keer mijn nummer invoeren voor toegang te krijgen de de orange app. Heb nog steeds geen sms met code ontvangen? 

[Michaela]

@patrick2 neen dit komt nog steeds voor. 

[Totem]

@patrick2 neen dit komt nog steeds voor. 

Ugh @Michaela,

Aarzel zeker niet om dit met de technische dienst te bespreken, via het webcare op sociale media of via de telefonische klantendienst.

Wijze woorden vliegen door de hoofdtipi !

Totem

[patrick2]

@Michaela  het is wel zo dat je eens in de zoveel tijd je gsm nummer opnieuw moet invoeren dat heeft met de nieuwe privacy wet te maken. Ik heb dit ook aan de hand wat soms vervelend is en dan krijg je een sms met de code. Dus je krijgt dan nog altijd niet de sms ? Dus je kan nog altijd geen gebruiken maken van de app? Heb je ook inmiddels de nieuwe app erop staan want deze heeft inmiddels een flinke update gehad.

[patrick2]

@Michaela  is je vraag al inmiddels opgelost ? Aarzel niet om de juiste oplossing aan te duiden zodat andere Tribers ook geholpen zijn.