Opties en diensten
Ben je van plan een optie of een extra dienst te activeren, maar wens je toch wat meer informatie? Onze tribers staan paraat om jou hierover te informeren.
annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 
Highlighted
Aspirant verkenner

Handtekenen per sms

Op het werk zijn we overgeschakeld op digitaal ondertekenen. Hierin wordt er dus een code doorgestuurd die je voor ondertekening moet invullen. Probleem is dat ik die sms niet aankrijg. Alle andere smssen komen gewoon aan, ook die van andere bevestigingsdiensten met codes. Alles nagekeken en alles klopt. Zowel netwerk Orange instellingen als de uitvoerende dienst die de smssen naar gsmnummer sturen zijn inorde. Nummer klopt. Iemand enig idee waar dit aan kan liggen. Mijn collega ook orange krijgt wel gewoon sms met code binnen. 

Labels (1)
0 pluimen
7 ANTWOORDEN 7
Highlighted
Leidende sjamaan

@Lievendw1978  zou je voor test eens je simkaart kunnen doen in een ander toestel en dan eens zien of je die sms wel kan ontvangen? 

Want zo op deze manier lijkt mij het bij die firma te liggen die de sms uitstuurt. Moest je op het andere toestel de sms ook niet krijgen kan men eens verder zien bij Orange maar als je die daar wel aankrijgt ligt het ergens bij je toestel. 

Nu op dit moment kan ik niet zeggen waar het aan ligt.

   Patrick2 |    De eenvoudigste oplossing is vaak de beste! 
    Vergeet niet om pluimen te geven en/of als oplossing te markeren
0 pluimen
Highlighted
Aspirant verkenner

Al geprobeerd. Vandaar de vraag. Is er ergens iets dat verkeerd kan ingesteld staan voor het ontvangen van die beveiligde smskes met tekencode in

0 pluimen
Highlighted
Leidende sjamaan

@Lievendw1978  ja dat kan he . Het kan zijn dat je geen premium smsen kan ontvangen. Die speciale berichten noemt men premium sms en als dat niet aan staat bij jou dan krijg je die niet. 

Je kan hiervoor de klantendienst eens bellen en dat laten nakijken. 

   Patrick2 |    De eenvoudigste oplossing is vaak de beste! 
    Vergeet niet om pluimen te geven en/of als oplossing te markeren
0 pluimen
Highlighted
Leidende sjamaan

@Lievendw1978 

In dezelfde trant maar misschien een beetje vergezocht: wat je zelf kan nakijken in uw klantenzone is of multimedia aankoop smsjes toegestaan zijn of niet. Als die niet toegestaan zijn die optie eens afzetten.

   Leuze van de dag |    Herinner je gisteren, droom van morgen, maar leef vandaag! 
    Vergeet niet om pluimen te geven en/of als oplossing te markeren  
Tomorrow is another day
0 pluimen
Highlighted
Aspirant verkenner

@patrick2 thanks. Kan k altijd proberen. 

0 pluimen
Highlighted
Leidende sjamaan

@Cdt24801  multimedia sms aanzetten gaat niet veel helpen. Dat is er voor dat je iets kan aankopen in de app store en je kan betalen via de Orange factuur. 

Ik vermoed dat er iets niet correct is met het ontvangen van premium sms.

   Patrick2 |    De eenvoudigste oplossing is vaak de beste! 
    Vergeet niet om pluimen te geven en/of als oplossing te markeren
0 pluimen
Highlighted
Leidende sjamaan

Ik weet het Patrick, heb zelf ook gezegd dat het wat vergezocht is, maar het kan geen kwaad om het te testen en ge weet nooit welke rare kronkels er soms gebeuren in deze elektromagnetische wereld ...

   Leuze van de dag |    Herinner je gisteren, droom van morgen, maar leef vandaag! 
    Vergeet niet om pluimen te geven en/of als oplossing te markeren  
Tomorrow is another day
Leden met de meeste pluimen