Wij zijn SOHO klant.
We hebben Internet op twee locaties en 5 mobiele telefoons.
Jammer genoeg is het na een maand nog steeds niet mogelijk om onze telefoons en facturen te zien in de klantenzone.
Wij zien enkel het internet van onze hoofdlocatie in onze klantenzone.
Ik heb al meer dan een uur aan de telefoon gewacht op geen antwoord dus ik hoop via deze weg met minder frustratie een antwoord te krijgen.
Niet de beste nieuwe klantenervaring. Het klantenportaal van Telenet stelt niet veel voor maar dat van Orange is op dit ogenblik nog zwakker.
