Patrick2 | De eenvoudigste oplossing is vaak de beste! @Gabiii dan raad ik je toch aan de klantendienst te bellen of een bericht te sturen via FB Messenger. Als je via Messenger een bericht stuurt heb je niet direct een antwoord daar kan wel een dag of twee over heen gaan. Als je belt kan het misschien direct verklaarbaar zijn. Ik vermoed dat er een openstaand saldo is aangezien je zelf niet kan bellen of sms'en maar wel gebeld kan worden en berichten kan ontvangen. Maar dat is een vermoeden wat ik heb ben natuurlijk niet zeker kan ook een technische fout zijn met de routeringen.
