Opties en diensten
Ben je van plan een optie of een extra dienst te activeren, maar wens je toch wat meer informatie? Onze tribers staan paraat om jou hierover te informeren.
annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 
Anonymous
Niet van toepassing

Tip voor MyOrange App

OPGELOST

Hallo, 

Zou het niet handig zijn als we in de MyOrange app zouden onze abbonementen kunnen aanpassen bv: switchen van ik zeg maar iets ( Dolfijn naar Arend ) zonder dat je hiervoor al die stappen moet doen van naar klantenzone gaan enz.

 

Groetjes KJ

75 ANTWOORDEN 75
Moderator
Moderator

@patrick2, kijk of het na 24u er nog niet in staat. Erna kan onze klantendienst een dossier opmaken om je gegevens juist te zetten. 😉

 

Groetjes

Alex

Anonymous
Niet van toepassing

Hallo,

 

Moet wel toegeven ik had meer verwacht van de nieuwe update , hoop dat de volgende wel de gevraagde diensten zal leveren waar we om vragen.

 

Groetjes,

KJ

0 pluimen
Leidende sjamaan


@patrick2  schreef:

@AlexandraW  heb net een update gehad van de MY Orange app. Er is een aantal dingen veranderd maar er mist toch iets in mijn rang. De badges zijn namelijk erin te zien maar ik zie dat de tribe verkenner en de tribe scout nog op slot staan. Nu heb ik deze badge normaal gezien allang gehaald dus de vraag is komt deze dan ook zichtbaar in mijn account? 


@AlexandraW  en/of @Totem 

Ik stel zelf ook dit fenomeen vast. Meer nog, ik ben al een tijdje sjamaan en ook die badge staat nog op slot. Wat het ongerijmde daarin is: als ik op de badge "verkenner" klik bvb dan krijg ik de tekst: "Goed bezig .... Blijven posten ...zo word je ... en krijg je de ... badge opgespeld". Komt raar over als je die badge reeds meer dan een jaar verdiend hebt ...Gefrustreerde man

   Leuze van de dag |    Herinner je gisteren, droom van morgen, maar leef vandaag! 
    Vergeet niet om pluimen te geven en/of als oplossing te markeren  
Tomorrow is another day
0 pluimen
Ervaren verkenner

Dat optie bestond in het begin in Orange app 2 jaar geleden, ik veronderstel dat ze misbruik willen voorkomen, wat begrijpelijk is.

0 pluimen
Grote Wijze
Grote Wijze

@patrick2  schreef:

@AlexandraW  heb net een update gehad van de MY Orange app. Er is een aantal dingen veranderd maar er mist toch iets in mijn rang. De badges zijn namelijk erin te zien maar ik zie dat de tribe verkenner en de tribe scout nog op slot staan. Nu heb ik deze badge normaal gezien allang gehaald dus de vraag is komt deze dan ook zichtbaar in mijn account? 

@AlexandraW  en/of @Totem 

Ik stel zelf ook dit fenomeen vast. Meer nog, ik ben al een tijdje sjamaan en ook die badge staat nog op slot. Wat het ongerijmde daarin is: als ik op de badge "verkenner" klik bvb dan krijg ik de tekst: "Goed bezig .... Blijven posten ...zo word je ... en krijg je de ... badge opgespeld". Komt raar over als je die badge reeds meer dan een jaar verdiend hebt ...Gefrustreerde man

Ugh @Cdt24801,

Als je binnen 24u geen verandering ziet kan je onmiddelijk contact opnemen met onze webcare-tribe via onze sociale netwerken, ze kunnen een technisch dossier hiervoor maken en zorgen dat het in orde komt.

Wijze woorden vliegen door de hoofdtipi,

Totem

0 pluimen
Leidende sjamaan

@Totem 

Er is nog steeds  niets in orde gekomen, ik heb dus een berichtje via Messenger achtergelaten. Ben eens benieuwd welke reactie er gaat komen Smiley Knipoog

   Leuze van de dag |    Herinner je gisteren, droom van morgen, maar leef vandaag! 
    Vergeet niet om pluimen te geven en/of als oplossing te markeren  
Tomorrow is another day
0 pluimen
Grote Wijze
Grote Wijze

@Totem 

Er is nog steeds  niets in orde gekomen, ik heb dus een berichtje via Messenger achtergelaten. Ben eens benieuwd welke reactie er gaat komen Smiley Knipoog

Ugh @Cdt24801,

Perfect ! Hou ons zeker op de hoogte 🙂

Totem's zonnegroeten,

Totem

0 pluimen
Leidende sjamaan

@Totem 

Tot hier toe nog geen enkele reactie op mijn bericht in Messenger ... Gefrustreerde smiley

   Leuze van de dag |    Herinner je gisteren, droom van morgen, maar leef vandaag! 
    Vergeet niet om pluimen te geven en/of als oplossing te markeren  
Tomorrow is another day
0 pluimen
Leidende sjamaan

@Cdt24801  er wordt aan gewerkt aangezien  ik ook een bericht heb gedaan op messenger. 

   Patrick2 |    De eenvoudigste oplossing is vaak de beste! 
    Vergeet niet om pluimen te geven en/of als oplossing te markeren
0 pluimen
Leidende sjamaan


@patrick2  schreef:

@Cdt24801  er wordt aan gewerkt aangezien  ik ook een bericht heb gedaan op messenger. 


En hebt gij al enige reactie ontvangen op uw bericht?

   Leuze van de dag |    Herinner je gisteren, droom van morgen, maar leef vandaag! 
    Vergeet niet om pluimen te geven en/of als oplossing te markeren  
Tomorrow is another day
0 pluimen
Leden met de meeste pluimen