herkend pin en puk code niet

[robby2]

Deze ochtend wil ik inloggen op mijn huawei en vraagt mijn pin,geef ze in en herkent ze niet?

Daarna vraagt hij de puk en deze wil hij ook net accepteren ? Wat te doen nu?

Mvg robby

[TomB]

Beste,

Je hebt 3 pogingen voor de PIN in te geven, nadien vraagt men de PUK. Na de PUK correct in te geven kan je zelf een willekeurige nieuwe PIN ingeven en deze dien je te herhalen. Voor de PUK code heb je 8 pogingen.

Indien deze allemaal zijn opgebruikt moet je een nieuwe simkaart aanvragen.

Weet je de PUK code niet kan je deze altijd via de klantendienst (5000) verkrijgen indien je met een nummer belt die bij Orange is of naar 0800 35 177 met een niet-Orange nummer.



Groeten,
Shop Medewerker
Tom

[Josette]

Goedemorgen,

je kan ook hier eens gaan lezen wie weet helpt het je.

Succes.

[Josette]

Enne Robby nog nieuws voor ons?