@sarahxchrist schreef:
@Anonymous
Ja ik dacht dat als ik iets gewonnen had dat ik dit inderdaad wel in de klantenzone/app kon terugvinden maar dit is helaas niet het geval.
Ga ze inderdaad toch maar is bellen dan!
Doe dat. En intussen, vermits @Totem reeds gementioned was, is er via dit forum tijdig ook een spoor dus het zal wel in orde komen, net als bij Mary Poppins destijds 
Leuze van de dag | Echte levenswijsheid vind je niet met een zoekmachine op internet 
Ik heb die oude gelijkaardige zaak met Mary Poppins nog eens doorgelezen.
Gelijkaardige situatie, SMS ontvangen maar de mail niet. En er moet gereageerd worden vóór middernacht.
Bij die persoon stond er ergens in haar profiel bij Orange zelf een verkeerd mail adres zodat de mail nooit toekwam. Herhaaldelijk aan de telefoon de verbetering doorgegeven, maar niet gebaat ...
Uiteindelijk is alles goed afgelopen omdat de zaak hier op Tribe aanhangig was gemaakt. @Totem heeft toen gemeld dat de zaak opgelost was en de tickets afgeleverd werden. Ik moet er wel bij zeggen dat de originele post en het uiteindelijke verlossende antwoord van Totem, dat daar wel een maand tussen zat. Maar de voorstelling was dan reeds voorbij, het was een reactie achteraf, nadat alles reeds geregeld was. Totem vroeg of ze ervan genoten had. De TS heeft echter nooit meer gereageerd op Tribe.
Wie het oude topic over Mary Poppins ook eens wil lezen: hier is de link.
