Achat Smartphone avec abo existant

[Rix]

Bonjour, 

Je souhaiterais acheter le nouveau Samsung s25+ tout en gardant mon abonnement ( Go intense ). 

Sur le site, je remplis les infos et me dit que je suis éligible pour acheter le téléphone tout en gardant mon abonnement. 

Mais quand je vais demander à un conseiller/vendeur en boutique, il me dit que je ne suis pas éligible et que je ne peux pas acheter de téléphone. ... 

Quelqu'un pourrait m'expliquer ? Merci à vous 🙂 

 

[Rix]

Ah d'accord.... Merci a vous pour vos réponses 😊. 

Je vous souhaites une très bonne soirée 😊

[kevunster · Accepted solution]

C'est avec plaisir ! En ligne, vous devrez le confirmer avec le compte itsme du titulaire du contrat. Passe une bonne soirée!