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Cec1
Apprenti pisteur

E-mail de contact

Bonjour, je cherche comment contacter orange par mail ou par un formulaire pour une réclamation car par téléphone c’est compliqué.

sauriez-vous me renseigner une adresse mail ou un lien?

merci d’avance 

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3 RÉPONSES 3
Gregory
Chef chaman

Bonjour @Cec1 

Il n'y a pas de contact possible par mail

Reste à téléphoner au 5000, ou les contacter par messenger via facebook

Messenger donne une trace écrite et vous aurez une réponse dans les 48 qui suivent

Vous pouvez préparer le texte et puis le copier-coller dans messenger

cdlt,

investbanking
Guerisseur expérimenté

Le 5000 est une catastrophe depuis toujours et malheureusement j’ai parfois l’impression que ça empire encore. Pour les personnes motivées à rester clientes chez Orange Belgium, passez via Facebook, Messenger ou Twitter. C’est mieux géré que le 5000 mais ces derniers temps il ne faut pas être pressé pour obtenir une réponse par ces canaux là

Tout dépend évidemment de vos attentes mais personnellement je passe toujours par mon vendeur orange, directement en magasin. 

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