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Gestion des abonnements mélangé sur application

Discussion créée le: 15-12-23 13h04

Réponses: 13 réponses

Snyrf
Pisteur confirmé

Gestion des abonnements mélangé sur application

Bonjour à tous,

 

J ai un souci que le support n a jamais été capable de résoudre.

 

J ai 3 abonnements mobile (moi, mon épouse et ma fille), les abonnements sont à mon nom et sur mon numéro de mobile, mais je n ai pas le droit via l application Orange de gérer ceux-ci alors que ma femme et ma fille oui.

Sur mon téléphone, je ne vois que mon numéro alors que ma femme et ma fille possèdent les 3 abonnements sur l application dans la partie "Gérer les produits".

Donc ma fille de 14 ans est capable de me couper internet, de modifier ses restrictions et de changer elle même son abonnement si elle le souhaite alors que moi non.......

 

Comment puis je être l'unique administrateur et que mon épouse et ma fille soit simplement des utilisateurs.

 

Merci pour votre aide

Étiquettes (1)
13 RÉPONSES 13
Tiffanydm19
Pisteur confirmé

Via le site my orange tu peux modifier cela pour qu’il ai plusieurs administrateur 

Snyrf
Pisteur confirmé

J'ai essayé de trouver l'option, mais sans succès. Je vais contacter le chat prochainement. Merci pour votre aide
Djo_1812
Chef pisteur

Oui en effet

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Djo_1812
Chef pisteur

Mais tu peux modifier facilement via le site web Orange également 

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