Modifier plafond mensuel

[Adfo27]

Bonjour, 

Je paye sur le playstore avec ma carte prépayée, et j'aurais aimé dépasser le plafond de 125euros par mois.

En effet, j'ai recharger celle ci de 60 euros et je ne peux pas dépasser le plafond, je me retrouve donc avec 60 euros de crédit d'appels inutiles (je ne téléphone jamais).

Je sais que chez Proximus c'est modifiable, mais je ne trouve pas l'option chez Orange. 

Merci 

[Totem]

Bonjour, 

Je paye sur le playstore avec ma carte prépayée, et j'aurais aimé dépasser le plafond de 125euros par mois.

En effet, j'ai recharger celle ci de 60 euros et je ne peux pas dépasser le plafond, je me retrouve donc avec 60 euros de crédit d'appels inutiles (je ne téléphone jamais).

Je sais que chez Proximus c'est modifiable, mais je ne trouve pas l'option chez Orange. 

Merci 

Ugh @Adfo27

Totem fait un tour d'horizon.

Vous pouvez modifier la le plafond des achats multimédia en contactant la tribu customer service au 5000 ou webcare sur les réseaux sociaux.

Que l'esprit tribe vous anime

Totem

[Anonymous]

Bonjour ,

Malheureusement , je n'ai pas d'informations à mon niveau.

Je vous invite donc à contacter le 5000 (5432 pour les professionnels) afin de voir avec eux.

Une bonne journée

I.El Khaldi - Indépendant Orange